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販売

ビジネス・経営系の仕事

どんな
職種？店舗などに訪れた顧客に対し、商品とサービスを提供

店舗や販売先を訪れた顧客および消費者に対し、自社の製品・サービスを直接販売する仕事。営業活動の一種であるが、販売担当が企業の顔となることもあるので、商品をよく知り、顧客一人ひとりに対してきめ細かい接客ができることが求められる。主に百貨店や専門店などの小売りや流通の他、通信販売などが一般的である。さらに最近はテレビやカタログでインターネット販売を展開する企業も増えている。

こんな人に
おすすめ！コミュニケーションスキルがあり、販売商品の説明スキルもあること

店頭での販売には、対人コミュニケーション能力が重視される。人見知りなく誰とでも話ができる社交性があるとよい。日頃から身だしなみや言葉遣いを意識してきちんとできる人が望ましいだろう。また、商品に対して興味を持ち、豊富な知識を身に付けようとする好奇心と勤勉さも求められる。インターネットの場合は、Webサイトのデザインセンスなど、流行に敏感なことがカギとなる。

この職種は文系？理系？

1段階
2段階
3段階
4段階
5段階

販売を目指すなら

高校
大学・短大・専門学校必要な学び：経済学、商学、ビジネス学など
採用試験就職先：百貨店、専門店、小売店、インターネット店舗、一般企業など
販売

Point1

特別な資格は必要ないが、大手の百貨店などのマネジャークラスは、日本商工会議所が行っている「販売士」の1級取得などが求められる場合もある。
Point2

日頃からいろいろなお店を訪問し、販売担当者の仕事ぶりを見るようにしたい。自分だったらどうするかを考えて、観察するといっそう勉強になるだろう。

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