札幌医療秘書福祉専門学校のセンパイ紹介

現在は医療事務をしています。医療事務を目指したきっかけはコロナ禍で医療業界の必要性を強く感じ、
私も貢献したいと思ったからです。

日々仕事をしている中で、専門学校での学びが今に生きていると実感する点がいくつかありますが、
特に接遇やマナーについての授業が1番役に立っています。

話し方もそうですが、カルテに文章を残すことが多いため、
あらゆる部署の職員が見るカルテはきちんとした日本語の文章で書く必要があります。
その他にも患者様以外で他院や企業からの電話対応も行っているので失礼のないような言葉遣いを意識しています。
意識しながら対応できているのは専門学校で本番のような電話対応を実践する授業で知識が身についているからだと思います。

同じ業界を目指す高校生へのアドバイスとしては、医療事務は専門学校で学習したことをたくさん応用できる仕事ですが、働いていても毎日が勉強の日々です！
なので、学生のうちから意識してコミュニケーションを取る、新しいことを学ぶ、吸収していいただくことがよいと思います。

また、就活についても経験をお話しすると、自分のセールスポイントを探すことが大切です。周りの人と差をつける何か特別なものがあれば悩むことはないと思いますが、私にはそこまで胸を張って言える自分の長所がなかったので分析するのにとても時間がかかりました。それを乗り越えるためにはまずはしっかり自分のことを理解して、相手にも伝わるような姿勢や態度を面接で見せられるように意識していました。