札幌医療秘書福祉専門学校 ※2026年4月札幌医療秘書福祉&IT専門学校へ校名変更予定(認可申請中) 専修学校(専門学校) / 北海道 認可 / 学校法人三幸学園 / 厚生労働大臣指定
患者さまからの第一印象を決定づける受付業務!専門学校での実践学習が鍵!
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医療秘書科 小児クラークコース 2024年3月卒業
古田 依沙 さん
出身校
- 北海道芽室高等学校
入試方式
- 一般・共通テスト
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現在、私は医療機関で受付や会計、レセプト業務を担当しています。これらの業務は、患者さまとの最初の接点となるため、非常に重要です。専門学校では、挨拶や接遇に関する授業を受け、患者さまに対してどのように応対するかを学びました。特に、明るい笑顔での挨拶や臨機応変な対応が求められることを実践的に学んだことが、今の仕事に大いに役立っています。受付に立つ際、第一印象が患者さまに与える影響は大きいため、専門学校での経験が自信につながっています。

私が仕事をしていて最もやりがいを感じる瞬間は、患者さまから「ありがとう」と笑顔で感謝される時です。特に印象に残っているエピソードがあります。ある日、院内で自分で歩行することが困難な患者さまを見かけた際、すぐに手を差し伸べて車椅子を用意しました。その時、患者さまから「ありがとう」と言われた瞬間、心が温かくなり、私の行動が役立ったことを実感しました。このような日常の小さな手助けが、私にとっての大きなやりがいとなっています。

資格取得や勉強は大変なことも多いですが、それ以上にやりがいのある仕事です。患者さまとのコミュニケーションを通じて、感謝される瞬間が多くあります。私自身、専門学校での学びを通じて、今の仕事に対する情熱が高まりました。ぜひ、挑戦してみてください。あなたの努力が、誰かの助けになることを実感できる素晴らしい職業です。
専攻分野(学問/職種)
- 福祉・介護
- 情報学・通信
- 教育・保育
- コンピュータ・Web・ゲーム
- 医療・歯科・看護・リハビリ
- 福祉・介護
- 保育・こども
- 学校No.1084