九州・沖縄の農学・水産学・生物が学べる、空港業務スタッフ(グランドスタッフ)を目指せる学校検索結果
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最高のホスピタリティとおもてなしを学ぶ
私たちは、ホスピタリティのちからで感動と笑顔を与えることができる人材を育てます。あなたが誰かに喜んでもらったり、笑顔になってもらいたいと想う気持ちこそが、最高のホスピタリティのきっかけになるでしょう。 さらに本校では、開業・新商品の開発や、リアルウェディングや5つ星ホテルへの研修など様々な特別授業もあります! そして、あなたに合った職場に就職できるよう様々な就職サポートを準備しています! 1年次から少しずつ準備を始めて希望の職場に就職が決まるまで一人ひとり個別にサポートしていきます。 夢を叶えるための充実した学園生活!楽しみにしていてください♪
空港内で、搭乗客の案内やサービスにあたる仕事。具体的には、搭乗手続きや発券業務、搭乗客の誘導や、勤務先の会社や空港によっては空港ラウンジでの接客、空港内のアナウンスや案内業務なども行う。スムーズで正確な接客・応対は、利用者に快適な旅を提供するためのサービスであると同時に、航空機を定時運航するためにも欠かせない機能の一つ。空港内のさまざまな施設やサービスについても熟知する必要があり、覚えるべきことは数多い。搭乗客を最初に迎える航空会社の「顔」として、重要な役割を担っている。
人と接することが好きで、空港内の他部門と連携して動ける協調性が求められる。フライトスケジュールの変更やオーバーブッキングなど不測の事態にも冷静に対応できなくてはならない。会社の顔として、美しい立ち居振る舞いや正しい言葉遣いも必須。外国人相手の接客が多いため、英語力は必須。業務内容によっては立ち仕事となったり勤務時間が不規則になるため、体力が必要だ。