千葉県の社会学・マスコミ・観光が学べる、カウンターセールスを目指せる専門学校の学校検索結果
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ありがとうと言われる仕事は、人にしかできない。観光業界を目指すならITHBへ!
あなたの笑顔で、楽しくなる。 あなたの気づかいで、穏やかになる。 あなたの行動で、前向きになる。 そんなとき人は、幸せを感じている。 幸せはかたちではなく、心に宿るもの。 その目に見えない大切なものを、つくれるようになってほしい。 ありがとうと言われる仕事は、人にしかできない。これからもずっと。 ITHBは、観光・エアライン・鉄道・テーマパーク・ホテル・ブライダルの各業界で働きたい方のための専門学校です。ワールドワイドな観光ビジネスを展開する千葉県の地域性を活かし、観光業界に毎年多くの卒業生を輩出しています。 「経験豊富な講師陣」による実践を重視した指導の下、観光・エアライン・鉄道・テーマパーク・ホテル・ブライダルの各種カウンターなどを再現した「リアルな実習室」を備え、プロとしてのスキルを学べるのが大きな特徴です。舞浜や幕張エリアで、実際の業務を経験する企業実習、成田空港やホテルの見学など、現場の雰囲気を肌で感じられる機会を多く設けています。 また学内には専任の就職担当スタッフがおり、就職に関する相談に乗るだけでなく、徹底した個別指導によって各学生にぴったりの道をアドバイス。講師陣もみな業界の経験者のため、豊富なネットワークを活用し、常に最新の情報を入手しています。
旅行会社のカウンター(窓口)で接客をする仕事。パッケージツアーの紹介、新幹線や飛行機のチケット発券、ホテル・旅館の予約などが主な役割。最近はツアーではなく、自分でルートを決めて旅行を楽しむ自由旅行のニーズが高まっていることもあり、ツアープランナーのような役割を求められるようになっている。そのためプランナーがカウンターセールスを兼ねることも多い。顧客との直接的なやり取りを通じて業務を行うため、ダイレクトな反応を感じられる点がこの仕事の醍醐味といえる。
来店した顧客の要望を的確につかみ、ニーズに沿った提案を行うのがカウンターセールスの最大の役割。そのため相手が心を開きやすいような明るい接客態度とともに、「聴く力」が重要になる。また、宿泊予約やチケット発券などの業務が多くなるので、事務作業を迅速にこなすことが得意な人に向いている。