九州・沖縄の法律・政治が学べる、客室予約係を目指せる専門学校の学校検索結果
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販売・接客、経理、医療事務、IT・Web、大卒学位、公務員を目指す!就職に強いビジネス総合専門学校!
創立85年以上のビジネス総合専門学校。本校は長い歴史の中で数多くの卒業生を輩出した実績と、企業とのつながりが強い専門学校です。そのため社会の動向も素早くキャッチし、それをカリキュラムに反映しながら、社会に必要とされる人材を育成します。専門知識・技術だけではなく、社会人 としての基盤を作るためのビジネスマナーや、一般常識なども学べます。また全学科クラス担任制で、学生一人ひとりの学力を把握しながら指導を行いますので、全体指導のほか、レベルに合わせた個人指導も可能です。そうすることで資格取得や就職内定など目標達成するまでしっかりサポートします。また、先生と学生の距離が近いことも魅力の一つです。放課後に先生の元へ質問に来ることはもちろん、本校を卒業後でも仕事のことで相談に来る卒業生も少なくありません。厳しさの中に、人と人とのつながりを感じるような専門学校を目指しております。進路に迷っている方、やりたいことが決まっていない方、ぜひ福岡カレッジで自分のカラーを見つけよう!
宿泊予約申し込みは、電話やホームページのフォーム、外部の宿泊予約サイト、旅行会社など多方面から舞い込んでくる。客室予約係は、予約管理システムや表を使って希望の宿泊日、泊数、客室グレードを照会し、ダブルブッキングが発生しないように予約を整理する。電話での問い合わせ、当日飛び込みの客には、相手を待たせないようスピーディーに空室の確認を行う。予約を受ける際は、チェックイン・チェックアウト時間、交通アクセスなどの情報を伝え、細かなリクエストがないかも確認。電話応対や接客のマナーが生かせる。
部屋の種類やサービスに対する問い合わせ対応を行うため、顔の見えない相手に適切な言葉遣いやコミュニケーションで接し好印象を与える接客力が必要だ。また、予約受付、部屋調整などを同時進行で行うため、ミスのない正確な事務処理能力が求められる。予約管理は仮予約やキャンセル処理が発生する場合もあり、さまざまなパターンの先読みをして効率よく対処できる力があることが望ましい。