愛知県の地球・環境・エネルギーが学べる、カウンターセールスを目指せる私立大学の学校検索結果
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未来へ旅立つきみに確かな力とエールを
|名古屋産業大学がめざす人材の育成|
学内・学外での実践型の職業教育と4年間を通した社会人基礎力・ビジネス基礎力の育成を通じて、「即戦力」と将来を切り拓くために必要な能力を身につけます。
◇[理解・創造力]:幅広い教養と専門知識を土台とした、現代ビジネスに対する理解と創造力
◇[社会人基礎力]:社会人に必要な、前に踏み出す力・考え抜く力・チームで働く力
◇[協調・責任力]:ビジネスプロフェッショナルとしての社会強調力と倫理的責任力
◇[社会貢献力] :豊かな人間性と個性に基づいた、地域を豊かにするための社会貢献力
カウンターセールスの仕事内容とは?
旅行会社のカウンター(窓口)で接客をする仕事。パッケージツアーの紹介、新幹線や飛行機のチケット発券、ホテル・旅館の予約などが主な役割。最近はツアーではなく、自分でルートを決めて旅行を楽しむ自由旅行のニーズが高まっていることもあり、ツアープランナーのような役割を求められるようになっている。そのためプランナーがカウンターセールスを兼ねることも多い。顧客との直接的なやり取りを通じて業務を行うため、ダイレクトな反応を感じられる点がこの仕事の醍醐味といえる。
カウンターセールスはこんな人におすすめ!
来店した顧客の要望を的確につかみ、ニーズに沿った提案を行うのがカウンターセールスの最大の役割。そのため相手が心を開きやすいような明るい接客態度とともに、「聴く力」が重要になる。また、宿泊予約やチケット発券などの業務が多くなるので、事務作業を迅速にこなすことが得意な人に向いている。