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航空機の運航において重要な役割を担うことから、地上のパイロットと呼ばれるディスパッチャー。空路をはじめ、離着陸空港の気象状況、乗客や荷物の重量、非常時の進路変更による代替空港の選定など、あらゆる情報を収集・分析し、目的地までの最も安全で効率のよい飛行プランの作成をする。さらに離陸後も航空機が安全に運行できているか、無線で確認、管理をしている。ディスパッチャーになるには2年以上の運航関係業務を経た後に、国家資格である「運航管理者」と「航空無線通信士」の資格が必須になる。
「地上のパイロット」とも呼ばれる職種であるため、気象状況や機体の状態、周囲のフライトの状況など、さまざまな情報を取り扱う。安全にかつ効率よくフライトプランを作成するために、収集能力や分析能力、的確で冷静な判断力が求められる。学び続ける向上心があり、空の安全を自ら作成したフライトプランでサポートしたい人におすすめだ。