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刑務所や少年刑務所・拘置所で、収容者を監督する仕事。工場での労務作業などを指導し、社会復帰のための更生を助ける。健康状態の確認や悩み相談といった日常生活のサポートも行う。また、施設を管理し、安全を守ることも任務の一つ。違反行為をする人がいたりトラブルが起きた際は、体を張って対処しなければならないことがある。これらを未然に防ぐためには、収容者の行動や人間関係に十分注意を払わなくてはならない。他の職員との連携も必要である。
収容者の社会復帰を願い、優しさと厳しさ、責任感を持って接することができる人が求められる。仕事の特性上、体力と忍耐力が必要とされ、武道経験も役立つだろう。また、収容者は、複雑な家庭で育った人や精神面が不安定な人、粗暴な人などさまざまなので、一筋縄ではいかない相手とも根気よく向き合える精神力がなくてはならない。