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髪や頭皮の健康を促すヘッドマッサージをする仕事。シャンプーによる洗浄やトリートメントによる毛髪の保護・補修なども行う。頭皮の環境改善、肩や首のこり、目の疲れなどに効果的である。高いリラクゼーション作用により、心身の緊張もほぐす。美容に強い関心を持ち、人に癒やしを与えることに喜びを感じられる人に向いている。仕事をする上で資格は必須ではないが、民間資格では一般社団法人日本ヘッドスパ協会が認定するヘッドスパ検定1級~3級がある。美容室や美容サロン以外にも、福祉施設や病院での需要も高まっている。
髪や頭皮の美容知識があり、ヘッドスパが与えるリラクゼーション効果を理解していることはもちろん、顧客の頭皮の悩みに向き合い一緒に解決できる能力が求められる。ヘッドスパは一般社団法人 日本メディカルスカルプ協会でも取り入れられており、セラピストはスカルプケアや育毛などの知識習得が求められている。