兵庫県のカスタマーサポートを目指せる専門学校の学校検索結果
3件
1-3件を表示
使えるチカラ、神戸電子。AI・IT・WEB・建築・デザイン・ゲーム・アニメ・音楽のプロを目指す!
1958年の創立以来、IT教育のパイオニアとして関西屈指の歴史と規模を誇る神戸電子専門学校。マルチメディア館など全12棟の校舎を持ち、IT専門職大学院まで併設している、全国でも数少ない専門学校です。学びの舞台は、異国情緒あふれる国際都市・神戸。なかでも緑豊かな自然あふれる北野に立地しています。 今後、ますます高度な情報化が進む現代社会に対応するため、好奇心を持ち、新しい価値を社会へ発信できる力を培った「クリエイティブ・エンジニア」の輩出へと取り組んでいます。 また、本校の特色ある全18学科は、時代が求める「即戦力」の育成に必要な「創って学ぶ」スタイルのカリキュラムへと日々進化させ、よりハイレベルな学びを展開。優良企業など業界との太いパイプを活かし、毎年高い就職率を維持しています。
【ゲーム・ホワイトハッカー・esports・CG・イラスト】テクノロジーで創造力を仕事にする学校
--------------- 【本校の特色】 ◆入学時のコースに加えて他学科のスキルが学べ資格取得も目指せるWメジャーカリキュラム! ◆年間100社以上※の企業からの協力を得て実践されている「企業プロジェクト」でコンセプト力、クリエーティブ力、プレゼンテーション力を身につける! ◆海外研修で世界の最先端を体感!トップエンジニアやクリエーターからワールドクラスのクリエーティブにふれる ◆グループネットワークを活かした手厚い就職サポート!関西はもちろん、東京をはじめ全国各地の求人情報を活かして就職を実現 ◆最新の機材、設備を備えた新教室が誕生 --------------- 東京・大阪・札幌・仙台・名古屋・京都・福岡に同分野の系列校を持ち 各地のニーズに応えて、業界の即戦力を送り出してきました。 2024年4月、ついに神戸三宮にも最先端テクノロジーとデザインが学べる学校が誕生! esportsやホワイトハッカーほか、デザインとテクノロジーを通して「創造力」を身につける4年制・3年制の専攻を設置。 ゲーム、ホワイトハッカー、esports、CG、イラスト、ネット動画など 幅広い分野で活躍するプロフェッショナルを育成する神戸TECHから、 あなたの『好き』を仕事にしてみませんか?
最新の設備、最先端の学習環境で情報IT・ゲームのプロを目指す!
最新のハイスペックマシンを完備し、豊富な実習で最先端のスキルを学べる環境。業界の第一線で活躍するプロ講師が指導し、業界企業との連携・支援による教育プログラムで次世代のスペシャリストを育成します。 情報IT系コースでは、「Python」や「AWS」などを学び、実務に直結する最新スキルを身につけます。また、ゲーム系コースでは、充実した産学共同プロジェクトや、業界で活躍するクリエイターによる特別講演会の実施などを通じ、実践力を身につけます。 <就職に強い!> 「なりたい」をかなえる万全のフォロー体制! ■情報系コース就職率99.2% ※2021年度卒業生 全国専門課程実績 就職希望者552名中548名内定(2022年3月31日現在) <学びのポイント!> 1.次世代のIT社会を牽引する高度IT人材育成プログラム 2.ゲーム業界のニーズを取り入れた実践的な産学連携カリキュラム 3.充実した最新の開発・実習環境 4.クラス担任による細かな就職サポート体制 5.リアルな開発現場を知っている講師陣からの実践的な授業 6.学習環境・学習内容の基準をクリアした教育機関として認定
顧客からの電話やメールによる問い合わせやクレームに対応する仕事。製品やサービスの使用方法に関する問い合わせや、修理の依頼、サービス内容の変更など、業務内容はさまざま。マニュアルを熟知し、自社製品への知識を深めるだけでなく、臨機応変に対応していく能力も必要になる。また、顔の見えない相手への接客が主となるため、丁寧な振る舞いが求められ、親切な対応が顧客満足度につながっていく。ユーザーの声をサービス向上に反映させたり、新商品の販売促進に貢献するなどの役割を担うこともある。
相手の悩みや不満などに対して、丁寧に、また誠実に応対できるコミュニケーション能力が重要だ。相手が何を思っているのかを冷静にくみ取り、問題に対して適切に処理する能力も求められる。問い合わせ内容は、製品やサービスに関してなど多岐にわたる。そのため担当製品やサービスに関する知識を深め、問い合わせ内容に応じて臨機応変に対処する能力が必要だ。