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獣医師の指示の下で、動物の診療や治療の補助をする仕事。その他にも、入院中の動物の世話をしたり、獣医師と飼い主との間の橋渡しをしたり、受付や薬品の発注などの事務作業も担当するなど、仕事の範囲は広い。勤務先によってはブラッシング、シャンプー、歯・爪・耳の手入れといったグルーミングを行うことも。2023年2月に第1回国家試験を実施した新しい国家資格「愛玩動物看護師」の取得により、獣医師の指示の下、採血や投薬といった一部の診療補助を行うことができる。
まずは動物が好きであることが必須条件となる。さらに各種の動物の特徴に関する知識も必要である。例えば、犬であればスムーズな診療を行うためには、犬種によって異なる行動特性を踏まえた扱い方を習熟しておくことが望ましい。また、飼い主から話を聞き出したり、症状や治療内容について分かりやすく説明できるコミュニケーション能力も欠かせない。