千葉県のカスタマーサポートを目指せる専門学校の学校検索結果
4件
1-4件を表示
最大18資格!医療事務・医師事務・小児クラーク・診療情報管理士・WEBデザイナーを目指すなら!
2009年、三幸学園の医療系専門学校としては8番目の学校として千葉市に誕生しました。本校はこれまで、数多くの医療秘書、医療事務、看護助手、診療情報管理士、小児クラーク、病棟クラークなどを輩出しており、2023年4月にはWEBデザイナーなどのIT人材を育成する新学科(WEBデザイン・IT科)を設置しました!資格取得の実績の高さと就職率の高さが自慢です。2023年3月卒業生の就職決定率は100%でした!(2023年3月卒業生実績は就職希望者数132名、就職者数132名) 入学から就職まで一人ひとりをしっかりサポートする本校独自の教育システムや、経験豊富なベテラン講師陣と若くて熱い担任スタッフによる、1人ひとりを大切にする親身な指導が魅力です。 さらに、資格取得や就職に向けての学習以外にも、学生生活を満喫できる行事がいっぱいの、楽しく学べてしっかり就職できる学校です。
挑戦したものにだけ見える未来がある。
本校はハイレベルなIT教育カリキュラムと資格対策を用意しています。学生個人に割り当てる実習設備・機器やオンライン環境を充実させ、創造的なIT専門家を育てる学校です。 ★学校の特徴 ①学習サポート 本校は、基礎理論の理解とプログラミングスキルの習得を重視したカリキュラムを用意しており、1年次前期に共通するIT基礎を学んだ後、5つの分野に分かれる専攻制を採用しています。また、教員は現役大学教員やIT企業でシステム開発に携わったプロフェッショナルなど、理論と実践の両面のバランスがとれた構成になっています。 ②資格サポート 技術系の専攻は1年次後期で基本情報技術者試験の合格を目指すカリキュラムであるため、2年課程でも就職活動に間に合わせることができます。3年課程の専攻は、その後2年次に応用情報技術者試験の合格を目指します。また、全専攻で1年次後期に情報セキュリティ分野を学習し、情報セキュリティマネジメント試験の合格を目指します。資格対策授業を担当する全教員が最高レベルの高度試験まで合格しており、合格のテクニックを分かりやすく指導します。 ③就職サポート 本校の就職指導では、就職指導教員だけでなく過去のクラス担任全員も加わって就職支援を行います。そこで学生個々の性格や能力に合った就職先を選択でき、ミスマッチを防ぐことを重視しています。また卒業生就職先との連携を深め、業務内容だけでなく社風なども把握し、就職支援に役立てています。
IT、物流、ビジネスが学べる専門学校
千葉県千葉市若葉区にある専門学校です。 JR総武本線都賀駅徒歩2分。ベトナム、フィリピンにも拠点があります。多国籍の外国人留学生が在籍し、毎日が国際交流! 【全学科共通】 ・常駐している就職担当職員×クラス担任のWサポート ・グローバル化対応の外国語教育 ・「国際交流フェス」「旧正月(テト)」などの異文化交流 ・教員と学生の距離が近く、気軽に質問・相談ができる雰囲気 【国際ビジネス科】 ■ITビジネスコース:プログラマー、システムエンジニアなどを目指すコース ■国際ビジネスコース:実社会で経験豊かな講師陣による実践的な講義 TOEIC®L&R TEST、日商簿記などの資格取得の推進。空港関連、宿泊業など多方面のビジネス分野で卒業生が活躍。 【ロジスティクスマネジメント科】 2023年4月開講。「お客様へ総合物流サービスを提供できる」物流スペシャリストを目指します。国際流通・ロジスティクス・物流管理など物流分野、セールスマナー・マネジメントなどビジネス分野の授業があります。物流企業勤務、物流管理者などを目指す学科です。
IT、ゲーム、デザイン、建築・インテリアの総合専門学校。
◆アットホーム教育 アットホーム教育は本校の教育理念です。「学生は家族」と考え全教職員が徹底して学生生活をバックアップします。 ◆クラス担任制 先生方は皆、実務経験豊かでユニークはキャリアと個性の持ち主。面倒見あふれた、密度の濃い指導でスペシャリストを育てます。 ◆就職の国際理工 創立33年の信頼と実績を背景に、多くの企業と太いパイプでつながれています。永年、培ってきた就職のためのノウハウで、高い内定実績を誇っています。 ◆充実の資格対策指導 普段の授業が資格取得のためのカリキュラムとなっているので、おのずと合格への力をつけることができ、さらに試験直前には検定対策講座を開講します。
顧客からの電話やメールによる問い合わせやクレームに対応する仕事。製品やサービスの使用方法に関する問い合わせや、修理の依頼、サービス内容の変更など、業務内容はさまざま。マニュアルを熟知し、自社製品への知識を深めるだけでなく、臨機応変に対応していく能力も必要になる。また、顔の見えない相手への接客が主となるため、丁寧な振る舞いが求められ、親切な対応が顧客満足度につながっていく。ユーザーの声をサービス向上に反映させたり、新商品の販売促進に貢献するなどの役割を担うこともある。
相手の悩みや不満などに対して、丁寧に、また誠実に応対できるコミュニケーション能力が重要だ。相手が何を思っているのかを冷静にくみ取り、問題に対して適切に処理する能力も求められる。問い合わせ内容は、製品やサービスに関してなど多岐にわたる。そのため担当製品やサービスに関する知識を深め、問い合わせ内容に応じて臨機応変に対処する能力が必要だ。