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福祉住環境コーディネーターは高齢者や障がいのある人に、バリアフリーなど住みやすい住居環境を考え、アドバイスをする仕事。リフォームをしたいが、どうしたらよいのか分からない人の相談に乗り、本人に代わって建築会社に要望を伝えたり、介護保険制度が利用できる場合はケアマネジャーと連携を取るなど、住環境と福祉の専門的知識で解決する。超高齢化社会では重要な役割を担うことにもなり、住宅業界や福祉分野の他、行政や医療の現場でも重要な存在になるだろう。
依頼者のほとんどが高齢者や障がいのある人、またはその家族である。生活特性や介護・福祉についての深い知識を身に付けていなければならない。また、相手のニーズを的確につかむ理解力や洞察力も求められる。基本的には奉仕の精神が大切で、相手に対する思いやりや気遣いができる人が望ましい。