目白大学の先輩情報

目白大学を卒業後、旅行会社に就職し、現在は教育旅行の企画から添乗まで幅広く携わっています。修学旅行や部活動、研修旅行など、学生のみなさんが体験するさまざまな旅の裏側で、先生方や関係機関と綿密に打ち合わせを重ね、安心して思い出を作れるようサポートするのが私の仕事です。卒業後の進路の方向性が決まったきっかけは、在学中に受講した「観光施設経営論」の講義です。地域社会学科 観光・まちづくりコースのこの講義では、実際に企業の方々から現場の課題や取り組みを学びました。その中で、旅行会社の方が地方創生に深く関わっていることを知り、私自身も地域の活性化に携わりたいという思いが強くなりました。大学生活の中で、将来どんな自分になりたいかを常にイメージしながら学び続けた経験が、今の仕事に直結していると感じています。

在学中に身につけた「社会人としての動き」は、今の仕事に大きく活かされています。観光・まちづくりコースでは、4年間を通じて社会で必要な力を身につけることをテーマに、実際に社会人の方と意見交換をしたり、現場の課題に触れる機会が豊富にありました。こうした経験から、円滑なコミュニケーションや立ち居振る舞いを自然と身につけることができ、今でも仕事の現場で役立っています。
教育旅行の案件は、学校の先生方や関係機関との打ち合わせを重ねて本番を迎えるため、責任感と達成感の両方を味わうことができます。一方で、事務手続きやお客様対応など、日々難しさを感じる場面も多いですが、前よりも円滑に仕事を進められた時には自分自身の成長を実感します。大学時代の刺激的な体験が、今の自分を支えていると強く感じています。

私が目白大学を卒業した後、航空業界でキャリアを築くことができたのは、在学中に得た韓国語のスキルと多文化を理解する力が大きな支えとなったからです。高校生の頃、短期語学研修を通じて航空業界への憧れを抱き、大学入学後すぐに担任の教員にその夢を伝えました。教員は親身になって、目白大学で実現できる様々な方法を一緒に考えてくださり、私の背中を大きく後押ししてくれました。留学先は、航空関係の授業を専攻できる大学を選択。そこでは、現在私が勤務している航空会社の座席を使ったモックアップ授業や、実際に業界で働く卒業生の話を聞く機会もありました。
こうした経験を通して、航空業界への道がどんどん明確になっていき、今の勤務先を第一希望の就職企業として目指すようになりました。卒業後は韓国系航空会社のグランドスタッフ、空港総括、日系LCCの客室乗務員など、複数の航空会社で経験を積み、現在は韓国系航空会社で客室乗務員として働いています。タイや中国、ベトナムなど多国籍の仲間と共に、お客様を安全に目的地へお届けする日々を送っています。目白大学での学びと留学の経験が、私のキャリアの土台となり、夢の実現に大きく貢献してくれました。

客室乗務員として働くうえで、最も大切だと感じているのは、多文化を理解し、円滑なコミュニケーションを図る力です。韓国語学科には韓国語ネイティブ教員や多くの韓国人留学生が在籍しており、日常的に異なる文化や価値観に触れながら学ぶことができました。また、全員が留学を経験するカリキュラムとなっており、現地で韓国語を使いながら、現地の大学生や様々な国籍の留学生と交流する機会が豊富にあります。こうした環境で培った多文化理解力は、今の仕事に直結しています。客室乗務員は、毎日異なる乗務員とチームを組み、初対面同士でも短時間で信頼関係を築き、最善のサービスを提供しなければなりません。お客様の中には、楽しい旅行だけでなく、仕事や悲しい出来事で利用される方もいらっしゃいます。どんな状況でも、安心できる空間を作り出し、「ありがとう」と言っていただける瞬間が何よりのやりがいです。限られた時間で良いコミュニケーションを取る難しさもありますが、大学時代に身につけた力が日々活きていると実感しています。