神田外語学院

カウンターで国内旅行の受付を担当しています。お客様のご要望に応えて旅行を企画できることも仕事の面白さのひとつ。7日間で、沖縄の石垣島と北海道の礼文島をまわりたいというオーダーのときは、商品の知識をフルに活用し、ご希望のスケジュールと予算に合ったツアーをご提案。お客様にもとても喜んでいただいたときは、達成感がありました。

チームを組んで「イタリア・シチリア島の神殿でディナーを食べる」という企画を立ててプレゼンテーションしました。ゼロから旅行を組み立てる楽しさを感じ、そのときの体験が今の仕事に役立っています。僕自身も旅行が好き。自分で経験したこと、感じたことをお伝えすることが、お客様に喜んでいただけるたびをご提案できる秘訣です。